mobilfunk.ru

Продали бракованный телефон Samsung B2710. Брак был небольшой - не работала кнопка включения фонаря, но сам факт существования брака меня не устроил. Предложили починить и после неудачного ремонта, вернули деньги. Это ладно, проблема не в этом. Проблема в том, что к ним очень сложно попасть. Люди не то что в отдел претензий, на выдачу заказов ждут по 30-40 минут. Это как же надо нелюбить клиентов, чтобы так организовывать продажу? Я приезжал три раза - сдать телефон, забрать из ремонта и вернуть деньги, каждый раз ждал около часа. Ну и последнее. Обменять они телефон не смогли - мой был последним, поэтому я забрал деньги. Сейчас сей аппарат стоит у них в продаже. Тот это или не тот, утверждать не буду. Знали они о браке заранее и пытались продать или нет, так же утверждать не буду. Но контора мутная, больше я туда ни ногой.