mobilfunk.ru

Ув. Магазин MOBILFUNK.RU ! 21.09.2016 г., по заказу 70342 я приобрел смартфон xiaomi mi nax 64 gb. Посылку я получил 26.09.2016 г, в Ростове на дону, Нансена 151, где и оплатил заказ в сумме 20785 руб. При начале эксплуатации приобретенного у вас смартфона, были выявлены существенные недостатки - а именно : смартфон некоректно работает с micro SDcard и внешним usb-otg. Ни записать, ни удалить, ни переместить файлы смартфон не может. Создать папки на SDcard, установить рингтон контакт/будильник смартфон не может. При выполнении вышеперечисленных действий выскакивает оповещение 'Доступ запрещен' или 'Сбой задачи' . На седьмой день эксплуатации, 3.10.2016 г., смартфон ( за мой счет) выслан в ваш адрес, т.к. техподдержка решить вопрос онлайн не смогла. Кроме того, смартфон русифицирован на 20%,что делает его эксплуатацию практически невозможной. Смартфон вы получили 11.10.2016 г. Я обращался в ваш магазин и по электронной почте и прямым вызовом с просьбой вернуть деньги. Мне, недоброжелательно, ответили, что у вас, по закону, есть 21 день на проверку устройства. Но 22.10.2016г., мне пришло уведомление о высылке смартфона в мой адрес. Я полагаю, что возврат денежных средств мне предстоит через суд ??? Вы торгуете несертифицированным товаром и пытаетесь обманывать добросовестных покупателей ??? Может вы ,хоть сейчас, свяжетесь со мной ( тел: +79508400004 ) для досудебного урегулирования сложившейся ситуации ???