сотрудники лояльны по отношению к клиенту, достаточно хорошо обрабатывают гарантийные случаи, гибко подходят к решению неоднозначных вопросов. доставка организована достаточно хорошо, единственно курьер немного опоздал, при этом позвонил заранее и предупредил. у меня возникли нарекания на товар, но это уже вопросы к производителю, mobilewood заменил телефон на новый после быстрой проверки.