mobilebattery.ru

Не знаю, как работает служба доставки в Питере, но обещанная на сайте доставка покупателю в Москву в течение 1-2 рабочих дней - чистой воды обман. Заказал товар 17.09, оплатил картой, получил ссылку на трекинг посылки в службе доставки, где было указано, что товар будет доставлен 19.09. Но не тут то было - и 19-го, и 20-го я получал SMS из службы доставки о том, что 'к сожалению, сегодня не удаётся доставить ваш заказ'. 21-го и 22-го были выходные, а в выходные служба доставки отдыхает. А 23-го я снова получил SMS аналогичного содержания. Тут терпение моё лопнуло и я попросил аннулировать заказ и вернуть деньги на карту. Сначала меня попросили сообщить реквизиты счёта, куда возвращать деньги. Я сообщил. Потом меня попросили написать заявление на возврат товара, которого я не получал. Я написал. Потом мне сообщили, что деньги мне вернут только после того, как сами получат товар обратно от службы доставки. Тем временем я снова получил SMS о переносе доставки, теперь на 25-е. 25-го утром мне сообщили из магазина, что оформили возврат платежа. К вечеру 25-го деньги поступили на карту. Инцидент на этом считаю исчерпанным.