mobile-one.ru

(О бракованном телефоне) Заказывал вечером Iphone, очень вежливый и услужливый молодой человек ответил на все вопросы и сделал заказ. Все очень быстро. На след. день позвонил курьер и привез в удобное время и место. С виду все новое, и отличное! Не зря читал отзывы на сайте! Но телефон оказался бракованным(Переодически мерцал экран). В последний день(двухнедельного срока на обмен) поехал в сервис-центр. Оказывается, из списка платных центров много, а бесплатный один и очень далеко (м.Фили + автобус 10-15мин). Там дали бумагу что тел бракованый, тотчас позвонил в магазин и на радость никаких проблем с обменом-возвратом не предполагалось. Сразу же мне был предоставлен выбор замены телефона или возврата денег. Правда аналогичного аппарата не оказалось, предложили модели хуже/лучше с оплатой разницы. Через неделю выбрал возврат денег, на след. день приехал курьер, все осмотрел и вернул деньги. Магазин предложил или приехать в Тушино, или вызвать курьера. Хотел бесплатного курьера, но удалось сбить цену до 150р. Если бы не это, магазин получил бы 5 звезд. В целом сотрудничество понравилось, я доволен. П.С. Обменять телефон оказалось не очень просто - нужно чтобы все до мельчайшей детали упаковки было сохранено - обращайте внимание(обложечки, бумажечки, скрепляющие шлейфы)! П.П.С. А магазин еще лучше чем я думал - даже бывшим клиентам делает приятные подарки!