mobiko.spb.ru

Недавно я приобрел в этом магазине телефон Nokia E52. Есть подтверждающие этот факт документы. Скрины я выложил на сайте(ссылка ниже). Во первых данный предприниматель торгует нелегальными телефонами. Хотя на сайте у продавца написано следующее: «Мы работаем честно. В нашем магазине - только сертифицированные товары, официально поставленные в РФ.» - Цитата. На самом деле на телефоне нет обязательного значка «РСТ». По IMEI телефон в Nokia центре числятся как «не разрешённый для продажи в России». IMEI можно увидеть на одном из скринов. Ссылка ниже. Во вторых сразу же после совершения покупки обнаружилась серьёзная поломка. Не работает микрофон. При попытке поменять телефон на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи опираясь на Статью 18 «Закона о защите прав потребителя» был получен отказ в устной форме. Дословно юрисконсульт компании сказал следующее: «Раз вы такой образованный, будем действовать с вами по закону. И вы не скоро увидите свой телефон. У нас есть как минимум 25 дней на экспертизу.» Мною было составлено письмо претензия. В течении 10 дней с момента подачи претензии, мне не было предложено пройти экспертизу. И вообще не было ни какого ответа. По истечении 13 дней, я сам связался с представителем данной компании. И напомнил о своей проблеме. В тот же день мне прислали письменный ответ. В котором отказывалось в моей просьбе. Скан ответа так же присутствует по ссылке указанной ниже. Все скрины по делу можно посмотреть по данной ссылке. http://photofile.ru/users/hranitel/3815962/ А по этой ссылке можно увидеть ответы магазина, которые были случайным образом удалены: http://y1234574.ya.ru/replies.xml?item_no=1018