Заказал в магазине вытяжку, духовой шкаф и мойку. Забирал самовывозом. Товар распаковали , осмотрели, проверили комплектацию. Оформили гарантийный талон, выдали чек. Вытяжку брал встраиваемую, когда стали устанавливать не нашли крепеж под отводную вентиляцию. В мануале написано, что крепеж идет в комплекте. Позвонил в магазин, сказали что нужно ждать старшего менеджера. Созвонился через некоторое время с менеджером. По телефону сообщили что крепеж идет в комплекте и у меня он должен быть. Проверили действительно лежит :) Персонал магазина объяснил где найти недостающий элементы.