mkbt.ru

Заказывал электрическую варочную панель. Заказал во вторник. Менеджер рекомендовал нормальные аналоги, описал модельный ряд Аристона. Понравилась цена, невысокая стоимость доставки, удобное время доставки - после моего рабочего дня. Значит пообещали привезти в среду с 18-23. Во вторник вечером перезвонили, сказали в среду не привезут, договорились на четверг. Перезвонили в четверг в 15.00 сказали опять не смогут и сказали что точно привезут в пятницу. В пятницу когда уже надежда была потеряна :-) в 23.00 к нам приехал вежливый мужчина и товар привез. Никуда не торопил, распаковал дал возможность внимательно ее осмотреть. В целом мы были довольны на момент получения. Подключили оказалась что одна конфорка в плите смещена. В субботу позвонил в магазин, но мне сказали что такими вопросами занимаются у них важные люди которых надо искать в понедельник после 13.00. Потом оказалось что после 15.00. Важный человек мне выдал важную информацию 'Вызывайте сервис аристон' - без его заключения мы ничего менять не будем. На мои предположения что конфорка сместилась скорее всего из за того что ехала в машине вверх дном и тряслась он ничего не ответил. Сервис аристон сообщил что мастера они смогут прислать через 2 недели (хороший сервис). Вообщем заказ в сервис я отменил. Поверхность разобрал, слетевшую с креплений конфорку установил (дело 5 минут). На этом сделку можно считать оконченной. И еще одна фишка. - В гарантийном талоне написано - 'Если неисправность возникла в результате транспортировки - покупатель оплачивает вызов сервисмена и ремонт'. Короче поверхность это фигня, а высокотехнологичную продукцию покупать у них я бы не рекомендовал.