mkbt.ru

Заказывала компактный духовой шкаф Siemens HB 86E560 - заказ №8109 от 25.12.2008. Ну для начала надо сказать об этом 'магазинчике' в общем - сервис ниже '0', целый день находилась в ожидание звонка менеджера для подтверждения заказа, в итоге, естественно, позвонила сама. На сайте этот товар был в наличии, но по телефону менеджер начал уточнять есть ли он на самом деле, прождав минут 10, прослушав все личные разговоры сотрудников MKBT, которые перемежались нецензурной лексикой, менеджер ответил, что сам мне перезвонит через 30 минут...но так и не перезвонил до конца дня. На следующий день перезвонила сама, т.к. очень была заинтересована своим заказом, в отличие от сотрудников этого магазина! товар оказался в наличии, и мне посоветовали как можно быстрее оформить доставку (так сказать в условиях кризиса мало ли что...), что я и сделала. Оформили доставку на 30.12.2008 с 18.00 до 23.00. И вновь 'супер сервис' этого магазина не заставил себя ждать в этот день, начиная с 18.00 ни один телефон офиса продаж и отдела доставки не отвечал, наверно все уже отмечали новый год! В назначенный день доставки товара так мы и не дождались! С таким сервисом, честно говоря, столкнулась впервые, возникло ощущение, что обратилась в какую-то 'шарашкину контору', хотя достаточно почитать отзывы других пользователей, чтобы сделать соответствующие выводы. Никому не советую пользоваться услугами этого магазина!