mixtime.ru

заказ №14068-21 заказывал телевизор supra 4215f. Трубку взяли быстро, вежливо и корректно приняли заказ + ответили на несколько вопросов. Все вполне профессионально. Заказ делал в понедельник на среду. Во вторник менеджер позвонил и вежливо объяснил, что у данной модели телевизора у всей партии обнаружили брак, и, к сожалению не могут предоставить заказанный телевизор и тут же предложил альтернативу 4214f, которая на 300р дешевле и не имеет никаких существенных отличий. Меня это устроило. В среду с утра позвонил отдел доставки, опять же вежливо уточнили еще раз время доставки и в точно назначенный интервал времени доставили. Отдельное спасибо службе доставки Ивану и Михаилу, подняли телевизор на 12й этаж, распоковали телевизор, продемонстрировали работоспособность, заполнили гарантийный таллон (общались очень вежливо и приятно). В целом очень доволен, отличный магазин работать должен именно так.