Заказывала Набор ручка шариковая + карандаш Easy Pierre Cardin, Lacquer Blue - в подарок мужу (100% предоплата, отправка через Почту России). Но прислали красный набор (у этого набора был совершенно другой артикул, со словом 'red'), а я заказывала синий (в артикуле товара было это указано, что набор должен быть синий - 'blue'). Видимо, в связи с предпраздничной суетой не стали сильно париться со сборкой заказа. Так что я теперь, если и буду делать покупки в этом магазине, то в комментариях буду указывать все подробности своего заказа большими буквами... :) Проблему решили после 23 февраля - созвонились, прислали 25.02. курьера, набор обменяли. Все вежливо, аккуратно, без проблем. Спасибо.