З
Зимина Илона оценил 24.05.2017
Оценка:
Быстрая доставка, быстрый замен брака.
Быстрая доставка, быстрый замен брака.
А
Алёшин Александр оценил 16.07.2016
Оценка:
Отсутствуют!
Общение по телефону отвратительное, не здравствуйте, не до свидание. Описания товара на сайте нет, по телефону спрашивать бесполезно, разговаривать явно не хотят.
Отсутствуют!
А
Аноним оценил 09.06.2016
Оценка:
Нет
Сотрудники хамят. Не выполняют своих обещаний.
Очень неприятный осадок остался после общения с сотрудниками этого магазина. Не обращайтесь к ним. Потеряете время и нервы. Мне в итоге так и не удалось купить у них то, что было нужно. Только по той причине, что они не работают по графику, который указан на сайте. Получается, что покупатель должен подстраиваться под продавца, а не наоборот. Они не хотят создавать условия, чтобы к ним была возможность приехать и привезти деньги. В современном мире непонятная позиция. К счастью, есть много конкурентов, которые хотят работать. Ещё и по телефону общаются неадекватно, грубят.
С
Сухих Алексей оценил 21.05.2016
Оценка:
Не обращайтесь даже в этот магазин если не хотите себе испортить настроение!!! Нет ни какой этики общения, за свои слова не отвечают. А график работы у них так как захотят.
А
Аноним оценил 24.12.2015
Оценка:
Доставили быстро.
Привезли другой товар. Продают подделки. Отказывались принимать обратно. Очень грубый сотрудник.
Доставили быстро.
А
Аноним оценил 23.11.2015
Оценка:
Сделал заказ в воскресенье вечером, получил товар в понедельник днем. Вежливый не наглый курьер.
Товар (зимняя палатка рыбака) был привезен в грязном чехле без упаковки. Цвет не совпал с указанным на фото, но мне такой даже больше понравился.
Делал заказ в этом магазине в первый раз.
ta
tanyhac2015 оценил 02.11.2015
Оценка:
Я не знаю, как в этом магазине можно заказывать самовывоз. Я приехала в понедельник в три часа дня, там вообще никого нет и весит огромный амбарный замок, дозвониться до них не возможно.
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка:
Ничего
Наглость курьеров
Ничего
с
самсонова ольга оценил 25.04.2015
Оценка:
Никаких
Не держат своих обещаний по срокам заказа, ссылаясь на якобы оговоренные сроки (которых не было), заказал-получил(хотя бы на следующий день), увы этого нет. А так же ХАМСКОЕ отношение к клиенту.
Заказал в четверг стремянку телескоп, договорился на следующий день приехать в Балашиху(самовывоз), приехал - выяснилось, что я якобы указал на субботу. Ладно хоть узнал где они находятся, это плюс. Приехал в субботу, вручаю деньги, - оба-на, сдачи нет!!! Предложили сбегать за сигаретами (я не курю), тогда мил человек сбегайте за водичкой и разменяйте деньги или сникерс себе купите а потом сюда на склад за стремянкой подходите. После моего отказа от данной операции услышал о себе оччень много 'интересного', после перепалки и вовсе отказали в покупке, благо со мной мой тесть был 'потушил' ситуацию и вроде бы от своего имени приобрёл стремянку. Ни в коем случае не ездите в Балашиху на склад, а то полицию вызовут и ласты Вам 'склеют', как это хотели со мной сделать.
А
Аноним оценил 15.04.2015
Оценка:
Ничем
Все параметры заказанной теплицы в прайсе завышены(теплица кремлевская двушка), на деле меньше высота, тоньше металл, и нормально собрать не взялись даже приехавшие на сборку от них люди. Продавцы ставят в неудобное положение доставщиков и сборщиков которых ужасно жалко.
Тем не менее увезли назад без приреканий.
Wi
Windgass оценил 01.10.2014
Оценка:
никаких
Менеджер Альберт просто необязательный тип, которому все равно и за свои слова он не отвечает!!!(
никаких
ui
uid-qavzb5k7 оценил 20.05.2014
Оценка:
Никаких
Очень грубый персонал
Заказала садовые качели, перезвонили быстро - вместо выбраной модели стали 'впаривать' модель, хуже по по опциям, но такую же по цене. Не найдя в предлагаемой модели преимуществ, и просьбу - привезти именно то,что выбрано изначально - получили ответ : ' ну получите , то что хотели' - после этого пропало всякое желание заказывать, от заказа отказались.
А
Аноним оценил 20.03.2014
Оценка:
Вежливы все
не выполняют Закон потребителя в части возврата товара.
Вежливы все
О
Ольга Вишневская оценил 13.12.2013
Оценка:
Хамское отношение к клиенту, покупать не стала ничего.
Позвонила, проконсультироваться по поводу детского карнавального костюма, так как на сайте указаны размеры на 7-8 лет, а на фото ребенок, которому и трех лет нет. Мужчина на повышенных тонах, очень раздраженно начал со мной разговаривать, повышая голос. Я всего лишь хотела уточнить размер костюма... Не советую пользоваться этим магазином. Хамы.
А
Аноним оценил 04.04.2013
Оценка:
Заказывали раскладушку 'Лаура-М'. Хотя заказ был принят без номера, все прошло нормально - получили раскладушку вовремя, перед приездом гостей! :). Качество уже испытано - для такой цены абсолютно нормальное, цена устроила полностью, доставка тоже. Если бы еще предварительно курьер звонил для спокойствия клиента, что все по плану, было бы вообще замечательно. С другой стороны, если все в срок, то можно и не созваниваться. В общем и целом, остались довольны магазином. Планируем теперь перед дачным сезоном подробней посмотреть ассортимент.
А
Аноним оценил 20.02.2013
Оценка:
Заказала комплект мебели для ванной Колумбия 85( тумба, раковина, полка с зеркалом). Комплектом довольна, доставка тоже в срок. Но снижена оценка за несоответствие места, до которого доставляется товар. На сайте указано ' Сотрудники доставки снимают упаковку, заносят товар (весом до 15кг) в квартиру/дом и ставят на то место, куда Вы укажете, если ничто не будет препятствовать этому. ' Именно по-этому я и выбрала этот магазин. Но водитель сказал, что доставка только до подъезда, а про то, как там на сайте, он ничего не знает. К водителю претензий нет, а вот на сайте своем разберитесь...
ki
kisa301 оценил 27.12.2012
Оценка:
Заказывала снегокат. Привезли на следующий день. Очень оперативно работаете, молодцы!!!!! Спасибо большое!!!!
А
Аноним оценил 22.12.2012
Оценка:
Заказали ёлку, оплатили по безналу, на следующей день днём ёлку доставили (гуд, у других на это может и 3 дня уйти). Единственно что расстроило, что не было русской инструкции к ёлки (как собирать), после звонка в магазин менеджер объяснил как её собирать. Так держать.
А
Аноним оценил 03.12.2012
Оценка:
Заказывал ель Лесная красавица. Заказ привезли в этот же день. Отдельное спосибо молодому человеку очень помог с выбором ели она на самом деле просто шикарная. Доставка быстрая, очень вежливый курьер занес ель в квртиру, помог её собрать чтобы проверить комплектацию, всё просто супер. Сервис какой сейчас редко встретишь.Молодцы ребята так держать.
А
Аноним оценил 02.12.2012
Оценка:
Это не магазин а совковая 'Березка' с элементами разводилова и кидалова.. Заказал у этих товарищей елку 25 ноября, обещали привезти на следующий день - не привезли.. В итоге получил свой заказ только 02.12.12 Но самое ужасное - в комплекте не хватало несколько веток и подставки !!! Позвонил с требованием заменить товар - менеджер в нагловатой форме отказал, сославшись на то, что 'комплектность надо было проверять на месте'.. Дважды подумайте, прежде чем заказывать в этом магазине !!!
А
Аноним оценил 16.08.2012
Оценка:
Искренне благодарю курьера за качественное обслуживание, за подъем тяжелого груза и грамотную консультацию. Магазину спасибо за оперативность в обработке заказа.
А
Аноним оценил 06.03.2012
Оценка:
Отличный магазин. Все четко, быстро. Спасибо!
А
Аноним оценил 27.01.2012
Оценка:
Заказывали товар. Привезли с царапинами и потертостями. Быдло-продавец на телефоне отказался заменить товар, грубо возмущаясь и убеждая, что мы не нуждаемся в идеальном столе, выманивал деньги за доставку. Хамское отношение к клиентам. Хорошо еще был терпеливый и приличный курьер, который не стал ничего требовать.
А
Аноним оценил 21.01.2012
Оценка:
Очень внимательные менеджеры. Дают полную консультацию. А самое главное очень честные. Привезли товар быстро и как обещали до двух часов дня. Альберт, спасибо Вам большое. Очень профессионально.
Ю
Юлия Мутилина оценил 23.12.2011
Оценка:
Вчера заказала двое санок Умка 5 комфорт, сегодня утром они уже были у меня, так что ребенок уже с утра катался. спасибо Вам большое за отличный сервис!
Ю
Ювентус Александр оценил 16.12.2011
Оценка:
Внимание, магазин похож на лохотрон. Созвонился 14 декабря поехали 15 декабря, а в 'магазине' (это рынок) говорят, что с 15 декабря цены уже изменились. Обязательно уточняйте цену. На сайте уже опубликованы цены с учетом скидок.
М
Марков Петр оценил 07.12.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказываю уже второй раз и все отлично. Привозят во время, менеджер дает полную консультацию по товару, супер! Менеджер мужчина, имя не спросил.
С
Спирин Ярослав оценил 06.09.2011
Оценка:
Заказывала Теплицу Дачная комфорт 6м. Заказ приняли, потом перезвонили уточнили. На следующий день привезли в оговоренное время (после 19). Все понравилось. Спасибо.