Наша компания работает в туристической области, мы встречаем иностранных гостей, а потому вопросам качества уделяем особое внимание. В момент встречи гостей не должно быть никаких накладок: и люди, и оборудование должны работать как часы. В вашем магазине мы закупали для своей сети мини-гостиниц обогреватели и Сплит-системы. Хочется сказать следующее. Были приятно удивлены качеством работы вашего персонала с посетителями сайта, причем не только с потенциальными покупателями. Корректная детальная консультация, внятные профессиональные ответы на вопросы, никаких лишних слов и телодвижений – вот это то, что я называю настоящим профессионализмом. Выражаем свою благодарности вашей службе по доставке, которая справляется с поставленными задачами на самый высший балл. Вам известно, что лицо компании формируют те сотрудники, которые непосредственно контактируют с вашими клиентами, покупателями. Так вот, у вашего Интернет-магазина очень приятное, вежливое, интеллигентное лицо. Поздравляю вас с вашим профессиональным уровнем и желаю никогда не снижать планку. Анатолий Ломачов, представитель компании «Русская встреча».