Гм, отзывы как будто про 2 разных магазина.... Поделюсь своим персональным опытом покупки тут. Позвонил в магазин, выбрав определённую модель (очиститель-увлажнитель). Но менеджер по телефону не смог сказать мне, есть ли она в наличии, записал телефон, сказал перезвонит. 'Не перезвонит', - подумал я. Через 5 минут звонок - прибор есть в наличии, доставка возможна в тот же день. Так что с сервисом у них всё нормально. Ну, бывают, возможно ошибки, но, как говорится, их нет у того, кто ничего не делает...