mir220v.ru

Хотели приобрести холодильник. Доставка в регион. Спросили доставку через ТК 'ПЭК' - ответ: ' Через ПЭК мы не отправляем, работаем с Автотрейдинг, Грузовозофф, Деловые линии, ЖелДорэкспедиция. Если хотите отправку именно через ПЭК, вам нужно будет договориться с ними, что бы они сами забрали технику с нашего склада. Склад у нас в г. Щелково'. Ну ладно. Предложить вариант доставки с указанием стоимости это тоже оказалось проблемой - 'услуги ТК оплачиваете на месте при получении техники (стоимость услуг ТК можно узнать у них)'. Пришлось мне все эти компании самой обзванивать + ПЭК (так как раньше через них все доставляли и все всегда устраивало). Оказалось что не все ТК могут везти холодильник вертикально. И в ценовом диапазоне - самый оптимальный вариант (т.е. на порядок ниже цена) оказалась как раз в ТК 'ПЭК' (даже включая доп. услуги - подъем на этаж и забор товара со склада продавца). Менеджеру было высказано желание работать через ТК ПЭК - на что мне было сказано следующее: 'Если ТК забирает сама, то договариваетесь с ними вы, мы только ждем их звонка и согласовываем день забора.' - Простите но как так??? Многочисленная переписка с менеджером о том что вам будет в 100 раз удобней самим решать с ТК вопросы доставки - ни к чему не привела. Менеджер не пыталась меня услышать... Ну и на последок (из переписки): 'Вы хотели за минимум затрат, максимум комфортных условий для себя. Но так не бывает.' - по моему отлично убеждает с этим магазином не работать.