Заказывал плиту Gorenje GI 52339 RW 05.10.2012. В письме было написано, что свяжутся в течение 2 часов, если не свяжутся, то необходимо было отправить ответ на пришедшее письмо, что и было сделано. Связались только в воскресенье 7.10.2012. Это из минусов. Плюсы: доставили на следующий день, все документы в порядке, плита без дефектов,сертифицирована, вежливый персонал, есть возможность связаться с водителем для уточнения времени доставки, цена ниже многих магазинов.