Невозможно забрать деньги, если вы сделали предоплату и передумали забирать товар.
Хотели приобрести телевизор, сделали предоплату. После отказа от товара не можем забрать деньги уже в течении месяца. Персонал пинает от одного к другому, не могут определиться, кто директор и кто решает вопросы возврата денег.