Отсутствие актуальной информации о товарах на сайте
Магазин не обновляет информацию на своем сайте. В результате - делаешь заказ, почти сутки ждешь звонка - а потом выясняется, что товара нет в наличии. А когда изъявляешь желание подождать сколько нужно - выясняется, что он вообще неизвестно когда будет и будет ли вообще.