miele-rus.ru

Решил приобрести посудомоечную машину. Выбор брэнда был автоматическим после опыта эксплуатации стиральной машины Miele. Выбрал полновстраиваемую модель G5570 SCVI. Окончательный заказ предпочитаю делать по телефону для убыстрения уточнения нюансов поставки. Из пяти магазинов выбрал этот за предельную чёткость ответов. Некоторое неудобство вызвано необходимостью предоплаты с поездкой в офис магазина. Но, видимо, это общая политика компании Miele (Другие магазины предложили аналогичные условия). Зато данный магазин предложил несколько офисов на выбор, один из которых оказался весьма удобным - 10 минут от меня на Лениском проспекте. Оформление заказа прошло чётко и с пониманием. Даже недорогой сервис по установке предложили. Время ожидания три дня. Предложили выбрать день и время доставки с интервалом в три часа. За два дня позвонили, предложили ускорить на сутки, но с пониманием отнеслись к сохранению предыдущей договорённости. Доставка произошла точно в заявленный интервал времени. Курьеры были внимательны, аккуратны и без видимой спешки. В общем, приятно видеть, что сервис магазина соответствует уровню продаваемой техники Miele. P.S. Хорошее впечатление производит наличие обратной связи. Пару недель спустя позвонил специалист по качеству с вопросами об уровне предоставленных услуг. Вывод: претензии отсутствуют, ощущения приятные, что и фиксирую дополнительно здесь. Тем более, что посудомоечная машина весьма хороша.