Делал заказ на сайте, для уточнения заказа и по срокам доставки перезвонили в течении 30 минут. После пришло СМС с подтверждением заказа и ссылкой для отслеживание. В день курьерской доставки пришло СМС с номером телефона курьера. Сам курьер знал свой район по развозу заказов, так что объяснять нюансы не пришлось. Товар был передан в опломбированном пакете с документами.