microsoftstore.ru

Мой предыдущий отзыв был: 'Уважаемый магазин N-store, во избежании путаницы указывайте, пожалуйста, более точную информацию по продаваемой продукции. Заказал чехол размера L, пришёл XL, а оказалось, что они все у вас XL и на коробке 'опечатка'... интересно, правда, что на это бы вам ответила компания Nokia, про опечатку, может опечатка у вас в каталоге? Указывайте хотя бы модель телефона, для которого аксессуар предназначен... Просто нет слов одни эмоции...' Но к данному отзыву хочется добавить небольшое продолжение: Забрав у меня чехол и чек об оплате компания начала кормить меня 'завтраками' по поводу возврата средств, обещая, что в течение недели они всё переведут. Но прошла одна неделя - пообещали на следующей, вторая - опять-таки на следующей... По истечении второй недели я перезвонил и узнал от оператора, что 'заявление на возврат было заполнено неверно', хотя отправляя ей его две недели назад я просил подтвердить его получение, а так же уточнить всё ли заполнено верно. Хорошо, прошу уточнить что именно заполнено неверно - оператор обещает мне перезвонить... Но перезванивать пришлось самому. В итоге я предложил просто произвести мне замену на другой чехол с доплатой, оказалось, что другого чехла нет на складе, а моё заявление уже передано в бухгалтерию на возврат и, внимание, в течение следующей недели мне все вернут... Неделя уже прошла - ни ответа, ни привета. Отличный сервис. Я понимаю, что может быть сумма, которую я требую вернуть не такая уж и большая, но это дело принципа, так как по сути получается, что компания N-Store меня просто кинула, а соответственно именно так же она вполне может повести себя и при более высоких суммах в подобной ситуации с возвратом. Я бы настоятельно не рекомендовал пользоваться услугами данной компании! И хотелось бы надеяться, что на столь недобросовестный сервис обратит внимание и компания Nokia, официальным представителем которой является N-Store, наложив на компанию штрафы и сняв статус официального представителя...