Выдают 'серую' технику за 'белую'. Не несут ответственности по гарантийным обязательствам.
Купил объектив 135L как 'белый', с фирменным гарантийным талоном. Понес в юстировку в официальный сервис-центр. Там сказали, что серийный номер проверку не прошел, объектив 'серый', юстировка платная 4400 рублей для этого объектива. Пошел в магазин, а они оказывается в начале 2014-го года сменили юрлицо. Как раз когда Кэнон ввел проверку по серийным номерам 'белой' техники через сайт. Так что теперь и претензию не к кому подать. Юрлицо то теперь другое, хотя учредители те же, магазин тот же. Вот оно лицо российского бизнеса.