Заказал шины на сайте, на адрес 'e-mail' пришло подтверждение заказа, наличие на складе заказанных мною шин и имя персонального менеджера (Алексей)... Но менеджер перезвонил и сказал, что заказанных мною шин (летних - в конце летнего сезона) в наличии нет и предложил другие - соблазнила цена предложенных шин (одна из лучших на рынке среди аналогичных фирм). Менеджер сам переоформил заказ, уточнил, когда будет удобнее получить с доставкой и оплатой курьеру, уточнил страну изготовления шин (для чего сам перезвонил) - в день доставки ещё раз перезвонил и подтвердил отгрузку заказа, предупредил, что водитель перезвонит примерно за час до приезда по указанному мной адресу для уточнения деталей реальной встречи и обмена 'товар-деньги'! Привезли всё в тот же день, но шины без какой-либо упаковки (но её и не обещали) и потому 'весьма запылённые', из-за чего нельзя сразу оперативно уточнить визуально параметры доставленного товара и наличие возможных дефектов... На сайте отсутствие первоначально желаемых мною шин так и не откорректировано, т.е. они так и числятся 'в наличии'. Огрехи в организации имеются, но цена-качество услуг хорошее!