За товар, который не удовлетворил по качеству, вернуть деньги отказались (в течении законных 2х недель) хотя по телефону сказали что это возможно. Вместо возврата денег выписали сертификат с надписью 'обмен на любой товар на сумму ...'. При повторной покупке в этом магазине принять данный сертификат отказались сославшись на то что не имеют к этому никакого отношения. И действительно на сайте medsait.ru есть ссылка на ИП Кузнецов Владислав Владимирович, чек при первой покупке был от ИП Куликова М В, сертификат от ООО Оптима, а чек при повторной покупке от ещё одного ООО (если не ошибаюсь - ООО Экспотелл). Думаю что это могло-бы заинтересовать правоохранительные органы...