Медтехник

В Медтехник обратилась впервые, хотя услугами разных интернет-магазинов пользуюсь часто, поэтому решила написать этот отзыв. 09.01.13 оформила на сайте заказ (№6169), причем присоединились еще коллеги, так что заказ получился не маленьким. Минут через несколько пришло письмо с подтверждением заказа, а в течение получаса перезвонила любезный оператор для сверки наименований и определения удобного времени доставки. Оказалось, что выбранной модели массажера нет и поставка ожидается через неделю, а поставка тест-полосок нужных марки и количества ожидается завтра. Поэтому доставку заказа в целом предложили отложить на день, что меня устроило. 10.01.13 перезвонили и подтвердили получение тест-полосок, формирование заказа целиком и доставку на завтра. 11.01.13, 8.45 пришло SMS с подтверждением передачи заказа курьеру, с указанием его имени и номера телефона. Минут через 15-20 перезвонил курьер: '...в течении 30 минут'. Прибыл через 5 минут. Расплатилась по чеку. Очень порадовало, что при бесплатной доставке не было ни малейшего намека на 'позолоти ручку', как это иногда случается. Общение с курьером заняло минут 4-5, в основном для проверки заказа. Итого затрачено времени: по телефону - 11-12 мин. + очно с курьером - 4-5 мин. = 15-17 минут. (Больше времени понадобилось, чтобы определиться с магазином и товаром). Заказ запакован в пленку, просматривается со всех сторон (что удобно для проверки при получении). Чеки кассовый и товарный приложены. В гарантийных талонах печати магазина проставлены. И о паре удобных и приятных моментов: 1) порадовала готовность оператора добавить в заказ дополнительные товары (обычно при оформлении через сайт почему-то просят оформить дополнительный заказ), 2) к чекам приложена карточка магазина на 3% скидку при последующих покупках. В общем впечатления только положительные, при необходимости обращусь повторно и порекомендую друзьям и знакомым.