Заказал кресло в субботу. Менеджер перезвонил буквально через 10 минут. Доставку договорились на понедельник. Привезли во вторник рано утром. Но!!! В понедельник водитель постоянно был на связи и спрашивал на сколько мне принципиально время доставки. Что-то у него там не получалось по срокам доставки, поэтому переиграли на вторник утром. Ни сколько не расстроился, т. к. чувствовалось что за клиента переживает. В результате срок доставки ни как не повлиял на отношение к магазину и никаких отрицательных эмоций не вызвал.