Заказывала через сайт компьютерный стол, стул и шкафчик, стеллаж ШУ-2 он у них называется. Наверное без проблем не обходится работа ни одного интернет-магазина, поэтому опишу только свой опыт. Так вот заказ был обработан в очень сжатые сроки, очем мне и сообщила звонившая спустя час девушка-оператор. Также сообщила, что все вместе смогут доставить через 7-10 дней в мой город и точно указала стоимость доставки. Даже с доставкой стоимость моего заказа все равно была на 1500 рублей дешевле, чем предлагали в нашем городе. Доставили, надо сказать в обещанный срок, с этим не подвели. Инструкции по сборке также достаточно понятные, муж собрал без труда со своим другом. Я поставила 5, потому что оценила их обслуживание только на своем личном опыте. Возможно у кого выйдет иначе. Спасибо)