Вежливость. Нет. Даже вот так: ВЕЖЛИВОСТЬ!!! Оперативность.
Не обнаружила.
Хочу сказать ребятам ОГРОМНОЕ СПАСИБО за терпение и понимание! Покупала телевизор. Он мне по ряду причин не подошел. Я позвонила в магазин и все объяснила. Меня терпеливо выслушали, пообещали разобраться в течение дня (до 20.00). Но после моей просьбы перезвонить до 16.00 и оператор связался со мной в 15.00. Я не нашла товарного чека и напутала с датой заказа. Так они все выяснили и подготовили документацию на возврат. Еще раз спасибо!