maxmain.ru

Купила здесь фотоаппарат Canon 5d Mark III c китовым объективом 24-105. При осмотре фотоаппарата в магазине недостатков выявлено не было. Приехав домой, я обнаружила пылинку в объективе. Дело было в пятницу вечером, в выходные не было возможности приехать в магазин. В понедельник позвонила в магазин, сообщила о проблеме. Менеджер сказал, что узнает, возможен ли обмен, и перезвонит. Перезвонил через 5 минут, предложил приехать и заменить объектив, без лишних вопросов и диагностик, причем в тот же день. Честно говоря, я переживала, что обмен будет невозможен, поскольку продавец мог обвинить меня в том, что за 2 дня, пока объектив был у меня, в него могло попасть все, что угодно. Никаких обвинений не последовало. Такое отношение клиенту, на мой взгляд, должно быть примером для подражания! Магазин отличный, буду рекомендовать друзьям.