При звонке после ожидания на линии ('время ожидания 1 минута 30 секунд' - какая точность)просто скидывают звонок('Ваш звонок очень важен для нас'). Заказал телефон в черном цвете. Заказ приняли, обещали привезти на след. день. Перезвонили-'есть только белые, но они такие хорошие, я сама в руках держала, кнопочки нажимала'. Отказался. Снова перезвонили-'есть и черные, привезем'. На след. день звонят-'а не привезем, только белые есть, ошибка склада, пересорт'. Да, это разруха в головах...