Реализуют товар через другие точки. Для обмена возврата надо ехать в основной офис.
А теперь расскажу о своих приключениях с этим магазином. Заказал доставку куда мне удобно по точке отмеченной на их карте на сайте. Товар приехал там продавцы как выяснилось работают просто как посредники. Итог была навязана доп. услуга поскольку с данным товаром консультанты не знакомы и доп. был не на виду. Ну да ладно это можно пережить. Едем дальше трачу выходные дни на установку и подключение девайса и опять грабли. Прислали не ту модель при чем визуально по коробке и устройству определить не возможно. Хорошо созваниваемся там шутливо говорят что приезжайте да есть такое дело перепутали ну вы же должны были осмотреть убедиться в общем виноват ты. Скажу сразу что при проверке устройства на точке продажи были найдены несколько нюансов в частности пленка наклеена как не заводская и маленькая черточка, о которой потом отдельно поговорим, консультантам было все это сказано на что они просто смотрели с не понимающим видом. Выбираю день чтоб приехать обменять потому как центральный офис работает только в будни, а еще и по времени ни как не успеть если работаешь до 18:00. Приезжаю приношу устройство(оговорюсь сразу так как проводка у моделей совпадает проводку оставил с первого девайса, а так как защитную пленку наклеил на первое устройство, то у меня еще и пленку отжали), человек повертел посмотрел и заявляет 'я не могу Вам его поменять' и тут у меня челюсть упала. 5 минут назад да все меняем обоюдная ошибка. Спрашиваю причину 'тут царапинка' и угадайте какая это была царапинка правильно та самая на которую консультанты продавцы просто смотрели и ничего не сказали. Минут 10 котовасии не могу не буду, потом а все вроде оттерлась царапина берите свое (правильное) устройство. В общем список магазинов где больше заказывать ничего не буду пополнился. Лучше уж переплачу и возьму там где к покупателю относятся намного лучше.