Нормальный магазин, может королевского обслуживания и не предлагают, но и ошибок никаких не совершили во время обслуживания. Мне кажется, мелкие какие-то проблемки есть у всех, на них я не обращаю внимания. А вот серьезных недочетов тут не увидела. Телефон забрала новый, оригинальный, без дефектов и на гарантии.