Do
Dorofeeva Tatiana оценил 02.11.2010
Оценка:
Заказала Canon PowerShot SX20 IS в этом магазине. На почту не пришло никакого письма о приеме заказа. Позвонила девушка (видимо менеджер) и сказала, что по цене, указанной на сайте, продать аппарат мне не могут, но есть другой, у которого гарантия 2 года, а не 2 месяца, и который сделан в Японии, но это будет на 2 000 рублей дороже. Я не стала отменять заказ, решила выяснить ситуацию с гарантиями на другом сайте. На следующий день звоню, чтобы отменить заказ, так как нашла на другом сайте по обычной цене такой же аппарат с 2-летней гарантией, а этот магазин видимо использует обычную уловку - выставляет по дешевой цене, а потом 'случайно' оказывается в наличии только вариант подороже. Девушка сказала, что отменить заказ нельзя, на что я ответила, что в любом случае куплю в другом месте, и пусть курьер не ездит зря. Девушка зачем-то обругала меня за то, что я не представилась, и сказала, что расскажет руководству. Что расскажет? Как не удалось обмануть покупателя?
al
al.cunitsin оценил 01.11.2010
Оценка:
Заказал по телефону видео камеру SONY HDR-XR550E со срочной доставкой.Менеджер заказ приняла . Тут же через пять минут мне перезвонил курьер и сказал через час привезет товар . Я ему объяснил, как удобно добраться к моему рабочьему месту .Доставка была чётко и вовремя . Во общем всё отлично . Спасибо! Удачи!!!
А
Аноним оценил 22.10.2010
Оценка:
SONY HDR-CX550E заявленная камера является китайской без гарантии и не руссифицированной. Будьте бдительны.....
ta
tata anna оценил 19.10.2010
Оценка:
добрый день. всем. я покупала фотоаппарт в этом магазине sony dsc tx5 - когда заказывала сомневалась по нужным мне характеристикам, еще мне нужа была сумка-чехол. но так трудно выбирать на сайте - мне предложили привезти чехлы на выбор. Привез курьер на выбор 4 штуки я выбрала ту, которая мне больше понравилась, вдобавок курьер оказался еще и хорошим консультантом и и проинструктировал меня по технике.Вообщем помучила его вопросами, все таки в первый раз покупала такой фотоаппарат.Операторы к тому же еще сказали, что компания предоставляет 2-х недельную гарантию для домашней проверки.Можно даже обменять, но пока что не жалуюсь.При получении я все сразу проверила. чтобы не быо казусов, да и на складе мне курьер сказал, что бракованый товар не оформляют под заказ.
de
debereva somna оценил 15.10.2010
Оценка:
Я покупал фотоаппарат canon EOS 550D KIT 18-55, нужно было срочно вылетать по горячей путевке в Тайланд в воскресенье. Была пятница. Решил позвонить и договориться о доставке хотя бы на воскресенье утром, но оказалось, что привозят в день обращения.Я звонил около половины четвертого в пятницу и мне привезли фотоаппарт в этот же день.Я был очень удивлен, звонил одновременно в другие магазины - так там вообще сказали, что заказ обрабатывается у них там дня 3 и чтобы заказать камеру на определённый день нужно позвонить как минимум за 2 дня, то есть еще ждать 2-3 дня.Так ведь может же затеряться? И нет гарантии, что про твой фотоаппарат не забудут.Вообщем мне привезли в этот же день около 7 часов вечера и курьер взял деньги, как за обычную доставку.Может мне конечно повезло, но факт остается фактом.Удачи Вам в покупках! Евгений Борисович.
С
Сонькин Валерий оценил 08.10.2010
Оценка:
Внимание! Обман покупателя! Цены на сайте не соответствуют действительности. Заказал видеокамеру Sony HDR-CX110E. Когда делал заказ уточнил цену и стоимость доставки. Девушка, которая принимала заказ подтвердила цену. Курьер привёз камеру. Цена по чеку больше на 2 000 рублей. Позвонил в магазин. Сначала мне говорили, что, наверное я заказал дополнительные аксессуары, а потом сказали - 'Вам привезли камеру с 2-х годичной гарантией от Sony и она (камера) прошла сертификацию РосТест. Поэтому камера стоит дороже'. При этом, в разговоре по телефону во время заказа меня никто не предупредил о том, что камера РосТест стоит дороже. На мои возражения, что я заказал товар по определённой цене, девушка сказала что я морочу ей голову и что это время она могла потратить на общение с другими. Видимо мне тоже надо было потрать время на заказ в другом магазине.
Ф
Федченко Борис оценил 05.10.2010
Оценка:
Интересовался моделью SONY XR-550 E,решил позвонить в магазин и спросить на какой день возможна доставка?Оказалось, что мне могут привезти чуть ли не в этот же день.В итоге мне привезли до четырех часов, а позвонил утром около 11 часов.Курьер меня даже проконсультировал по эксплуатации камеры, я все проверил, а в чем сомневался -задавал вопросы.Остался доволен.
А
Аноним оценил 27.09.2010
Оценка:
ужасный магазин,где цены на сайте не соответствуют действительности, а операторы на спокойный тон и вопрос реагируют бросанием трубок.Стоит поучиться им общению с клиентами. В отдельности заняться РАБОТОЙ С ВОЗРАЖЕНИНИЯМИ.
А
Аноним оценил 17.06.2010
Оценка:
Приняли заказ, но никто не приехал. Позвонил. 'Извините, по цене, указанной на сайте, нет товара. Он на 1500 дороже. Будете брать?'. Спрашиваю, а почему не перезвонили-то? Отвечают: 'Ну мы думали что.. бла-бла-бла.'. Детский сад.