matraz.ru

Магазином недовольна! Убедили, что лучше оплатить заказ и ждать заказ 59782 плед по почте. С уверенность заверили, что получу Поеду через 7-10 дней... Сегодня уже прошёл 21 день. Посылка неизвестно где. Начали поиск. Ни пледа, ни денег... Хотя деньги обещали вернуть. Его нужен-то был Поеду на подарок к определённому числу!

Хорошо, что здесь представлено такое количество матрасов. Кстати, они здесь очень даже недорогие. Можно посмотреть, из чего сделан каждый матрас, его каркас и материал. Это очень удобно, так как сразу видишь, что берешь. Уже могу назвать проверенным этот магазин. Всем советую.

Заказал Одеяло Bio Tencel (Био тенцель) по цене ниже, чем по рынку. Почитав отзывы, не рассчитывал на его получение. При подтверждении заказа сообщили, что доставка возможна через две недели, еще одним звонком перенесли дату и уточнили, в силе заказ или нет. К моему удивлению, одеяло поступило на пункт выдачи на Новослободской, где и было благополучно мною выкуплено. Спасибо.

сделал заказ № 55184 26.02 утром в 10-34, оставил свой эл адрес и телефон. В еомментарии написал, что заберу 26.02 после 18-00. На почту пришло уведомление, что заказ принят и я поехал на пункт выдачи. Каково было мое удивление, что про мой зааз первый раз слышат! Соответственно, никакого матраса в помине НЕТ! Никто не позвонил, не предупредил!!! Вечером, в 19-09 (!!!!) на почту пришло письмо, что моего матраса НЕТ в наличии! (на сайте он был) Так с клиентами не работают, мы не в совке живем! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ НЕДОМАГАЗИНОМ!! Если связались, ни когда не платите картой - деньги снимут, а товара НЕ БУДЕТ!

Заказ был сделан и оплачен 25 декабря, сразу же предупредили, что доставка будет во второй половине января, ну ок. Сегодня была доставка,, т.к. нет грузового лифта, то пришлось грузчикам тащить матрас на 6 этаж( хотя в декабре обещали бесплатный подъем). Сухой остаток: на 1 этаже раскидана коробка и накладная, тем они и спалились.... Жители ругались и бабушка 70 лет вынуждена сама была все отнести на помойку. Магазин так себе- обещания не выполняет, а служба доставки те еще 'молодцы', больше никогда не обращусь. Да.. номер заказа 54274

Сделала заказ в четверг, сказали, что смогут привезти только в среду(почти через неделю!!!). В итоге просто молча не привезли... и трубку не брали... Никому не советую - одно разочарование.

Купила отличный матрас,даже лучше, чем ожидала. Отличный магазин, по-моему, и цена вполне устроила, и с доставкой никаких проблем не возникло

Решил вот подготовиться к суровым русским морозам, а так как отопление до сих пор не дали, стал подыскивать новое теплое одеяльце:) Порывшись по интернет-магазинам, наткнулся на Matraz.Ru. Отзывы положительные, доставка по России, интуитивно понятный интерфейс на сайте плюс довольно неплохой ассортимент:)Выбрал себе шерстяное одеяло Саванна, теперь сижу, греюсь:)

Недавно приобрел ортопедический матрас Imperial Bio. Доставка очень быстрая. Понравилось то, что на на сайте достаточно большой выбор, больше чем в магазинах моего города.

Заказ по интернету, две подушки и матрац. Быстро перезвонили, пообщались с менеджером, приятная девушка, все рассказала, все объяснила. Товар будет идти 7-10 дней, соответственно доставка +день-два. Окей, уточняю, что б когда формировали маршрутный лист, позвонили и согласовали время ибо раньше 16-00 ну ни как - рабочее время все таки. Окей, проходит неделька, может чуть больше. Звонок, завтра вам доставим после 16-00 как и договаривались, но часть товара доставить придется позже, бог с ними с подушками не критично, критично матрац. Перезванивают утром в день доставки, сегодня не получается доставить, давайте на другой день. Ну хорошо, давайте на послезавтра так же после 16-00. Придется второй раз с работы отпрашиваться, ну да ладно вдруг и правда серьезное что, потерплю. Наступает 'послезавтра', звонок утром(еду в метро на работу): Здравствуйте, из доставки беспокоят, у вас доставка стоит после 16-00, но ВОДИТЕЛЬ не хочет ехать после 16-00 и может быть у вас в 12, причем по интонации ясно что работают только диспетчер доставки и этот самый водитель, а вся страна безработные. Удивился, не стал орать в метро матом что отпрашиваться третий раз за неделю меня не поймут, попросил перезвонить через 4 часа. Звонок через 3часа, сижу на совещании, брать не стал. В этот день так и не перезвонили. Вечером женщине говорю что я заказываю в другом месте, нет нужен именно этот матрац, хорошо, посмотрим как долго. Звонок опять невозмутимым голосом, а когда бы вы хотели? Я хотел что б вы в первый раз доставили, а не устраивали весь этот детсад. Хорошо вторник, после 16-00. Вторник(сегодня) звонок водителя часов в 11, обсудили когда и чего, договорились после 16, может позже, вопрос пробок. Звонок в 14-30, извините машина сломалась, как же это нам быть. Вроде популярно объяснил что люди работают, но вроде не дошло. С 4 раза договорились на четверг, т.е. на послезавтра с 16-00 посмотрим доставят ли вообще. Адекватные менеджеры. А вот доставка в магазине это просто пять.

Купил матрас Eco Plus Jacard Доставка была произведена в кротчайшее сроки (7 дней). Тех поддержка отзывчивая,всегда помогает разобраться,советует что лучше приобрести. В общем покупкой очень доволен,сервис на лучшем уровне,спасибо огромное!

Ноутбук Samsung (Самсун) NP300U1A-A06RU Очень хороший ноутбук,Рад что купил все прошло хорошо!Доставили бистро без всяких дефектов!

Отличный магазин c отличной тех. поддержкой ! Брал у них матрац Linit Comfort, спать на нем одно удовольствие . Всем своим друзьям порекомендую ваш магазин. Спасибо , что заказ выполнили в срок!

Заказал матрасик Топер Linit, с самовывозом, в течение получаса отзвонился менеджер, уточнили где хочу забрать, сказали что уточнят наличие и отзвонятся. Через час получил подтверждение что товар отложен. Итого с момента заказа до момента покупки прошло 3 часа. Матрас был приготовлен в зале, сразу и забрал.

Отличный магазин и товар качественный! Брал здесь себе матрац итальянский, сплю и отдыхаю одновременно. В феврале купили такой же матрац родители, они очень довольны. Цены нормальные и менеджеры приятные. Всем своим друзьям рекомендую ваш магазин. Спасибо что заказ выполнили в срок!

Не так давно приобрели в магазине Matraz подушечку Balance. Не ожидали, что она действительно так хороша! Собираемся в ближайшее время приобрести такие подушки для всей семьи. Магазин отличный, обслуживание очень порадовало. Теперь мы ваши постоянные покупатели. Спасибо.

Отличный магазин! персонал очень доброжелательный, помогли сделать правильный выбор! цены хорошие! Остался доволен, и в дальнейшем буду иметь с ними дело!

Добрый день! От всей души хочу поблагодарить интернет-магазин 'Matraz.ru'. Великолепное обслуживание, быстрая связь, вежливые и приятные в общении менеджеры. Мой заказ на приобретение одеяла и двух подушек из коллекции Tinta Bio Gold очень быстро был обработан и отправлен в город Мурманск. Качество заказанных мною изделий на высшем уровне, все очень понравилось. Только положительные эмоции от покупки. Теперь я - ваш постоянный покупатель! С уважением, Ольга, г. Мурманск.

Никакого собственного производства матрацев Linit у компании «Русский лён» нет. Продают матрацы 'Strong', а выдают их за свои собственные. Кстати очень не плохие матрацы, но зачам врать?

Сделал заказ по сети. Позвонили и сказали что такой матрас только под заказ, 2 недели ждать изготовления и ПРИМЕРНО неделю доставку. Тут же предложили привезти завтра другую модель вдвое дороже. Вывод: используют яндекс для заманивания клиентов самыми низкими ценами и впаривают им другие товары. Больше в этом магазине и смотреть ни чего не буду.

отличный магазин! удобная точка самовывоза в 2 шагах от метро. доброжелательные консультанты и менеджеры. матрас понравился. а еще у них продается классная льняная одежда....

Хороший магазин. Купил матрас Linit - выбирал именно ортопедический, потому что имею небольшие проблем со здоровьем (сколиоз), а в этом случае показаны специальные матрасы. И, как не удивительно, стал высыпаться лучше, появилось больше энергии. Все-таки здоровому сну нужно уделять больше внимания! К работе магазина нареканий нет: доставили в день заказа. Правда стоимость доставки 450 р., на мой взгляд немного завышена, но это лучше, чем самостоятельно везти громоздкий матрас в другой конец города.