materik-m.ru

Заказала гипрок и направляющие, купившись на то, что доставка была обещана согласно сайту в тот же день до 21.00. Менеждер отзвонился и уточнил детали весьма срочно (не прошло и получаса). Более того, уточнил те ли размеры я заказала, поскольку некоторые комплектующие не соответствовали друг друг. Внесли коррективы. Огромное спасибо! Спустя час я дозаказала еще материалы. Решить вопрос с объединением доставки двух заказов одновременно оказалось весьма просто - всего один звонок. Но!!! В обещанный день доставка не состоялась. Извинились. Обещали доставить срочно ранним утром. Утро наступило к 13.30. Видимо, вмешалась погода (снегопады). В целом, усли бы не этот нюанс, то все остальное - прекрасно! Услугами магазина буду продолжать пользоваться (очень удобная навигация по сайту, имеется необходимая информация по техническим характеристикам материалов и т.д., работа менеджеров - прекрасная). А вот доставка, как показал мой опыт, страдает практически везде (эти отделы живут своей жизнью, видимо).