Достоинства: удобный сайт, вежливый персонал (менеджеры, диспетчера, водители). Недостатки: опаздывают при доставке. Заказывал товар в Гатчину 5 раз, из них в нужное время приезжали только 2 раза. Один раз обещали до 17, приехали в 23. Один раз приехали через 2 (!) дня (сначала что-то напутал менеджер, а на следующий день до меня просто не доехали). В последний раз, когда стал звонить в отдел доставки, там были короткие гудки (звонил 5 раз, с 11 до 14). В итоге договаривался с водителем, доставка опоздала на 7 часов (при заказе обещали до 13, приехали в 20.30).