Больше всего впечатлили доброжелательность и внимательное отношение к покупателю персонала магазина (Василеостровская). Очень приятно, когда консультанты не стремятся развести тебя на как можно большие деньги (как, увы, бывает очень много где), а действительно прислушиваются к твоим пожеланиям и стремятся сделать всё, что в их силах. Видно, что внимание к потребностям покупателя для персонала важнее, чем сиюминутная прибыль.