Приобрести товар так и не удалось, но получил в итоге компенсацию в виде защитного стекла. Отдел по работе с рекламациями отрабатывает свои деньги: позвонили, предложили принять в виде извинений аксессуар на мой выбор. Пришлось подождать, но компенсацию получил. Спасибо и на том.