masterphone.ru

В понедельник заказали детскую коляску. Очень быстро пришло смс о приеме заказа и менеджер связался с нами в течение часа,что порадовало. Теперь что НЕ порадовало: хотели забрать коляску сами в пункте самовывоза на Новаторов, менеджер сказала,что нельзя. Почему-не совсем понятно. Хорошо. Оформили доставку на дом на четверг на вторую половину дня. Отлично! Ждали коляску 4 дня и вот он,день икс настал! Но! Сегодня позвонили и сказали,что коляски сегодня не будет, на вопрос почему?! получили ответ- а заказов много,мы не успеваем! Почему должен страдать клиент мне не понятно. Вы же как то планируете графики поставок?! так будьте уж любезны выполнять!!! В пятницу вроде пообещали привезти,если время найдут. Посмотрим как доставят Пока такой отзыв