Отзыв о masterphone.ru от Шулепов Денис 22.11.2015

Шулепов Денис оценил 22.11.2015

Оценка:

Цена на смартфон Леново (на 25% ниже чем в крупных сетях), плюсом скидка в 500 рублей за отзыв на Яндекс маркете. Скорость доставки (магазин Мастерфон базируется в Питере, мне предложено было в Перми получить товар в день заказа). Оформил заявление на возврат товара (телефон оказался 'серым'), деньги возвратили в течении недели без споров и разногласий. Причём, деньги возвратили полностью, хотя в соответствии с 'Законом о защите прав потребителей' при дистанционной покупке товара, в случае расторжения договора купли-продажи, продавец осуществляет возврат денежных средств за вычетом затрат на возврат товара от покупателя (в моём случае это было бы больше 700 рублей). Так что магазин ведёт себя вполне достойно.

Телефон-то всё-таки оказался 'серым', хотя и русифицированным. Из опыта общения с предыдущим смартфоном Самсунг знаю, что в сервисном центре оказаться придётся. Те кто живёт в Питере, конечно воспользуются сервисом, гарантийный талон которого прикладывает к 'серым' телефонам Мастерфон, но те, кто живёт в других городах в официальных сервисных центрах услуги по гарантийному, а вероятно и постгарантийному, обслуживанию вряд ли получат. Не берите не сертифицированную продукцию. Уточняйте информацию по серийному номеру на сайте производителя.

Уже оставлял отзыв о интернет-магазине Мастерфон как об отличном за скидку в 500 рублей, разумеется до получения товара на руки. Исправляюсь. Кстати, модераторам было бы неплохо удалить мой первоначальный отличный отзыв.

Ответить