masterphone.ru

Приобрела в этом магазине Lenovo S856 silver, заказ №31294 была уверена что приобретаю хоть и не РСТ телефон, но будет полностью русифицирован. Но к сожалению попадались некоторые символы на китайском, хотя работе телефона это не мешает, и можно было бы привыкнуть и не обращать внимания, но хотелось бы 100% русскую прошивку..Я бы и не заморачивалась на счет прошивки,если был бы он на пару тысяч дешевле. Телефон классный и шустрый..И самое главное абсолютно новый, как многие тут пишут что фирма торгует б/у телефонами, это неправда, мне прислали новый телефон, коробка не вскрывалась .Я написала письмо на электронную почту и приложила все фото в подтверждение того, что попадаются китайские символы и немого английских терминов .Мне тут же перезвонили и предложили решить вопрос..На Маркете много отрицательных отзывов, это потому что люди сразу бегут строчить кляузы,даже не попробовав решить вопрос полюбовно. Одно неудобство это- дистанционная торговля, живу в Самаре, но понимала что придется подождать немного. Забирала заказ через постомат Pick Point .И отправляла назад в Санкт Петербург также..Но тем не менее все решилось хорошо, телефон забрали-деньги вернули(было мое желание-возврат денежных средств) .Ни кто умышленно телефон не портил, чтоб отказать мне в возврате.(как тут писали об умышленной порче телефон, для отказа в возврате или гарантии). Рекомендую этот магазин тем, кто не умеет или боится покупать в Китае, или не хочет долго ждать из Китая..Сроки поставки однозначно ниже, и вопросы решаются все же не с китайцами) .Мой заказ я получила через 5 дней в Самаре. Телефоны хоть и не РСТ, но за качеством поставляемой продукции фирма следит, и если какие проблемы и случаются , стараются решить как можно быстрей.. Я смогла в этом лично убедиться. Хоть я и осталась временно без телефона, отзыв пишу положительный, ибо впечатления только положительные от знакомства с этим магазином. Спасибо Владимиру, который со мной общался по телефону .