Заказал на сайте 2 товара и т.к. они нужны мне были на следующий день - написал консультанту на сайте, когда товар можно забрать? Девушка вежливо ответила мне, что зарезервирует эти товары и утром со мной созвонятся. Утром по телефону сотрудник фирмы сказал, что приезжайте - забирайте! Офис недалеко от метро Кожуховская - мне понравилось. Вот только чуть не накололся с проходом в этот офис! На проходной с меня потребовали либо пропуск либо паспорт(!) К сожалению такой информации нигде не было указано. Благо паспорт был при мне и я благополочно прошел. В офисе заплатил за товар и меня отправили на склад в другое здание - пришлось топать (самовывоз ведь)) Уже на складе мне выдали товар и подарок к товару (мелочь, но приятно). Сказали, что если возникают какие-то сомнения по поводу качества товара, то можно его на месте проверить. Сервис мне понравился, времени лишнего не потратил. Но все же стоит на сайте указать, что при самовывозе нужен документ на проходной, чтобы дойти до офиса.