Заказывали в данном магазине три позиции, все нашли, оформили заказ, назвали сумму, обозначили время доставки. Через 15 мин позвонили и сказали, что две из трех позиций отсутствуют. С оператором также не повезло, но сейчас, к сожалению, неграмотный персонал нередкость, так что можно закрыть на это глаза))