Вежливые консультанты, готовые помочь (только бестолку)
Недостоверная информация
Делала заказ в этом магазине трижды. Первые два раза меня уверяли в наличие нужного мне товара и цвета, долго записывали адрес, оформляли заказ и т.п.. В реальности, спустя сутки, дважды перезванивали и сообщали об отсутствии нужного товара/цвета. Дважды я заказ снимала. На третий раз точно зная косяк этого магазина просила заранее уточнить указанную на сайте информацию о детском стульчике. На сайте было указано что он раскладывается в 3 положениях. Два дня менеджеры этого магазина потратили на то чтобы 'уточнить' нужную мне информацию у производителя. Перезвонили, подтвердили, заверили в наличие нужного мне цвета. Ближайшая доставка была предложена только на 4день!!!! Я согласилась, так как была заинтересована в покупке. ИТОГ: Привезли стульчик не той расцветки (По факту мне объясняли, что интересующая меня расцветка, показанная на сайте, снята с производства)!!!!! Кроме того, стульчик не раскладывается не только в 3-х положениях, а не раскладывается вообще!!!!! Я не хочу гадать, чей это косяк - магазина или производителя, мне от этого не легче! Мнение о магазине сложилось совершенно определенное!!!! Отдельно хочу отметить вежливость и терпение курьера, который молча ждал пока я разбиралась с магазином.