Заказал 14.01.2014 силовой тренажёр, сказали доставка будет 16.01.2014. Я попросил, чтобы доставка была после 18:00. Без проблем, сообщили, что доставку у них до 22:00 и я могу выбрать любое время. Однако 16.01.2014 у меня поменялись планы и дома я оказался раньше. Прислали смс, что доставка будет сегодня в оговоренное время. Когда же я перезвонил и попросил перенести доставку на более ранний срок, то милая девушка сообщила, что 'всё сейчас уладит с курьером'. И действительно, перезвонила минут через пять и сказала, что курьер ко мне уже выехал. Далее общались по телефону с курьером. Он перезвонил и сообщил примерное время доставки, примерно час. Так и получилось. Тренажер в порядке, в фирменной упаковке Кеттлер, каждый болтик в своём подписанном пакетике, всё красивое и надёжное. Ощущение было такое, что только заказал и вот он уже стоит дома и им можно пользоваться, как по мановению волшебной палочки, без нервов и ругательств с без постоянных перезвонах с персоналом (как обычно бывает во многих инет-шопах). Всё быстро, чётко, вежливо и абсолютно 'ненапряжно'. Спасибо за вежливое и лёгкое обслуживание.