marketrf.ru

В начале недели заказала у данной конторы коляску и автокресло, разговаривая с менеджером, осознано уточнила, что ребенок остался без коляски и автокресла, и что оперативность доставки, стоит превыше всего. Менеджер клялась и божилась, что товар есть в наличии в Москве на складе, и что проблем с доставкой не возникнет и в среду я получу сделанный заказ. А дальше началось вешание лапши на уши, позвонили в среду и перенесли доставку на четверг, девушка долго рассказывала про сложности с доставкой, курьером и вообще. Я еще раз объяснила, что ребенок с понедельника сидит дома, и даже к врачу поехать нет возможности, т.к нет автокресла. Пообещали клятвенно привезти все в четверг. В четверг позвонили и сообщили о переносе доставки на пятницу. А через 40 минут перезвонили и сказали, что привезут в субботу, вот 100%, обещаем и клянемся! Я еще раз попросила сделать все возможное, что бы товар был доставлен в поскорее, т.к не видела смысла, отказываться от заказа и обращения в другую фирму на этой стадии. Как не трудно догадаться, сегодня мне позвонили и сообщили, что раньше среды я заказ не увижу. И девушка старший менеджер не знает где физически находится мой заказ! И самостоятельно я его тоже не смогу забрать! в итоге, коляски нет, автокресла нет, сейчас пятница вечер и впереди праздники, никто не может привезти мне заказ раньше среды следующей недели, доехать до магазина я тоже не могу, нет атокресла, а ребенка не с кем оставить! в итоге, ребенок с рахитом, уже неделю сидит дома! и еще просидит до среды как минимум! Слов нет! одни эмоции! никогда больше не обращусь к этому отвратительному магазину! и всем буду советовать обходить его стороной!