Заказывали дважды. 1) Автокресло для ребенка. Очень порадовала цена, одна из самых низких в интернете. Пришлось почти месяц ждать, когда появится нужная расцветка. Менеджер и курьеры - на отлично, доставили точно в указанное время, без задержек. 2) Накладка на унитаз и мобиль (карусель) на кроватку. Опять-таки, пришлось долго ждать появления накладки в продаже (тут уже неважно, какого цвета хотели, - нужно было поскорее). И снова - отзвонились, договорились доставили без проблем. А вот с мобилем вышла неувязка. Мы выбрали модель, которой не оказалось в наличии. Менеджер предложила альтернативы. Сразу оговорили, что нужен механический (заводной) и с яркими игрушками. В итоге - за те же деньги - дешевая китайщина, электронный, игрушки все одних тонов. Допускаю, что о качестве и наполнении менеджер не знала, но уж отличить заводной от электронного могла бы... Расстроились ужасно! Доставке ставлю высший балл - отзвонились утром, за час до приезда, были у меня минута в минуту, вопросы сдачи, документы и чеки - все сделано.