Быстро отреагировали на заказ, оперативно решили проблему с отсутствием некоторых позиций, прислали смс с номером курьера (чтобы сориентироваться по времени)
Не выявлены
Заказывала детские вещи, много позиций. В каждой позиции по несколько штук. Девушка-оператор или менеджер перезванивала несколько раз, чтобы подтвердить наличие позиций, которые были выбраны и даже предложены (!) взамен. Обслуживание, конечно, на высоте, вежливо, четко, быстро.