А
Анастасия Кудряшова оценил 17.03.2015
Оценка:
Мгновенный дозвон, квалифицированный консультант, оперативная доставка.
Не обнаружила.
Мгновенный дозвон, квалифицированный консультант, оперативная доставка.
М
Мельничеко Наталья оценил 14.03.2015
Оценка:
редкий товар, система скидок, консультанты
расположение
Долго искала напольный вентилятор, такой, чтобы смотрелся эффектно, такой нашла на этом сайте, к тому же со скидкой! Захотела посмотреть их 'вживую', оформила заказ, нашла время и поехала смотреть. Королев вроде был ближе для меня, но добраться и найти магазин удалось не сразу. Пришлось несколько раз звонить, спрашивать, как именно пройти. К счастью, сотрудники магазина мне всё терпеливо объясняли. К тому же, предложили несколько других вариантов, дали всё рассмотреть в деталях. Но в итоге вентилятор выбрала тот же, что и хотела изначально.
Ф
Филатов Даня оценил 11.03.2015
Оценка:
Добрый день! Не так давно покупали в этом магазине вентилятор Silent 200 CZ бесшумный. Наткнулись на этот интернет-магазин, решили сразу позвонить, дальше не искать, и не ошиблись. Девушка на телефоне ответила сразу, вежливо и, самое главное, квалифицированно ответила на все вопросы об оплате, доставке, модельному ряду в наличии на складе и разных мелочах. Доставку назначили на выходные, единственный недостаток в том, что не позвонили перед тем как повезли товар на доставку, т.к. по приезду меня дома не оказалось и пришлось звонить на мобильный и ждать некоторое время пока кто-нибудь подъедет. Большое спасибо remont99! Будем обращаться еще и советовать друзьям и знакомым!
Не обнаружил
Добрый день! Не так давно покупали в этом магазине вентилятор Silent 200 CZ бесшумный. Наткнулись на этот интернет-магазин, решили сразу позвонить, дальше не искать, и не ошиблись. Девушка на телефоне ответила сразу, вежливо и, самое главное, квалифицированно ответила на все вопросы об оплате, доставке, модельному ряду в наличии на складе и разных мелочах. Доставку назначили на выходные, единственный недостаток в том, что не позвонили перед тем как повезли товар на доставку, т.к. по приезду меня дома не оказалось и пришлось звонить на мобильный и ждать некоторое время пока кто-нибудь подъедет. Большое спасибо remont99! Будем обращаться еще и советовать друзьям и знакомым!
А
Аноним оценил 10.03.2015
Оценка:
Хороший ассортимент, выгодные цены, вежливый персонал в колл-центре
Персонал в пункте самовывоза на Алтуфьевском шоссе
5.03.15 решил купить канальный вентилятор, позвонив уточнил наличие, затем оформил заказ, выбрав как способ доставки самовывоз из магазина на Алтуфьевском шоссе. Заказ подтвердили, указали что забрать можно будет 10.03.15 (вторник), не быстро, ну да ладно, пока терпит. Сказали что свяжется оператор, когда можно будет забрать. 10.05.15 весь день ждал звонка от оператора, не дождался, связался сам, сказали что можно забирать. В графике работы магазина на Алтушке указано 'понедельник - пятница с 11-00 до 20-00, суббота, воскресенье с 11-00 до 19-00.', понимая что не успею к закрытию доехать с работы, отпрашиваюсь с работы и бегу в магазин. В магазине я был в 19:35, а ни кого из сотрудников на месте уже нет. Женщина из соседнего магазина сказала что 'Уже все ушли...'
К
Ковалёв Егор оценил 24.02.2015
Оценка:
Покупал вентилятор для ванной, сомневался какой взять, привезли на выбор с таймером и датчиком влажности. Все в срок, водитель адекватный, вежливый. По отдельным моментам объяснить конечно не смог, но соединил с менеджером и все вопросы были сняты. В целом неплохой магазин, можно смело рекомендовать.
Г
Гуров Валерий оценил 05.02.2015
Оценка:
Отсутствуют.
Вся их работа - сплошные недостатки. Суть - в комментариях. Даже одну звезду ставить слишком много для них.
27.11.2014 сделал заказ на вентилятор для санузла. Таких полно в других магазинах и на рынках. Угораздило же связаться с Ремонтом99! Доставку назначили только на 01.12.2014 с 11.00 до 17.00 с условием предварительного звонка от них накануне. Ну ладно, это было воскресенье, не позвонили, выходной день все же. В день доставки опять тишина. В 17.00 сам им звоню. Долго извиняются, обещают исправиться и доставить только 03.12.2014! Тут мне пришлось на них слегка надавить. Выяснилось, что у них нет этого товара! Гарантируют, что в среду точно привезут. В среду в 10.15 сам звоню и интересуюсь сегодняшней доставкой. Гарантируют, что привезут на все 100%. В 16.30 опять звоню. Говорят, что отправили заказ. Водитель сейчас сам перезвонит. Действительно, через 5 минут звонит водитель и говорит, что не успевает до 17.00, ему в офисе так составили маршрутный лист, он не виноват. Уже он сам гарантирует доставку в четверг первым рейсом ко мне максимум до 12.00. В четверг он звонит в 11.40. Ну, думаю, свершилось, привезли. Но не тут-то было! Он будет не ранее чем через час! Ведь только вчера договорились, что дольше чем до 12.00 (не из вредности, по объективным причинам) я не могу ждать. Тем более я вчера всех предупредил, что в случае очередного нарушения срока прославлю эту шарагу на просторах интернета где только можно, а если привезут, то ничего не буду писать. Короче, выражаясь литературным языком, пусть оставят они заказ себе на память и в придачу резко отрицательный отзыв.
О
Ольга Семенова оценил 22.04.2014
Оценка:
Уже не вижу, хотя очень стараюсь
Уйма. Подробнее в коментарии.
Началось вся эпопея с моего звонка в этот магазин. Выбрала конкретные модели, позвонила для оформления заказа, назвала интересующие двери. Девушка сказала, что нужно вызвать их замерщика за 700 рублей и далее, если у них заказываешь, то эти 700 рублей идут в пользу оплаты заказа. Поинтересовалась я о сроках исполнения заказа, т.к. двери даже в туалет с ванной у нас после ремонта коридора не было, срочность исполнения была на первом месте. Получила четкий ответ, что замерщик определит размер проемов, далее я звоню и заказывают двери и получаю через день-два их в квартиру. Замерщик приехал, всё написал, что необходимо заказать. Далее интереснее...двери, которые мне обещали через 1-2 дня, оказались не складской позицией и ждать их надо не менее трех недель!!! Выбрала другие двери ( они оказались более дорогими). Привезли на следующий день дверь в ванную, а комнатные двери под заказ. Дверь оказалась той фирмы, которую заказывала, но другая модель!!! Перепутали на складе. Согласилась на неё и изменила модели двери под заказ. Привезли дверь через месяц. Созвонилась опять с установщиком от их магазина в пятницу 18 апреля), сказал во вторник или в среду приедет, но в воскресенье созвонимся и поговорим точно день. В воскресенье (20 апреля) договорились об установке в среду ( 23 апреля). Я отложила все дела на работе, отложила поездку ( командировку), в которую должна была отправится в среду. Результат - в 22-40 звонит установщик 22 апреля и несет невнятную чушь, что завтра у него другой объект и никак он не сможет приехать установить дверь. Результат сотрудничества с данным магазином - куча истрепленных нервов, отложенная срочная поездка в другой город и дверь, стоящая прислоненная к стеночке уже вторую неделю. Если не хотите проблем - выбирайте другой магазин для заказа!!! Предоплату за дверь внесла 5 марта. Сейчас 22 апреля, а дверь прислонена к стене - результат работы установщика.
Б
Бандерлогин Фёдор оценил 10.12.2013
Оценка:
Отвратная служба доставки! Никто не позвонил и ничего не привезли!
Н
Никольский Вальдемар оценил 11.11.2013
Оценка:
это не магазин, а какое-то недоразумение. Курьер - непрофессионален: ничего не знаю, ничего не понимаю, что дали - то привез, очень недоброжелателен. Привезли вентилятор без документов, без чека, без надлежащей гарантией, впечатление - ниже плинтуса. Господа, никогда, никогда ничего не покупайте в этом магазине.
это не магазин, а какое-то недоразумение. Курьер - непрофессионален: ничего не знаю, ничего не понимаю, что дали - то привез, очень недоброжелателен. Привезли вентилятор без документов, без чека, без надлежащей гарантией, впечатление - ниже плинтуса. Господа, никогда, никогда ничего не покупайте в этом магазине.
F.
F.Pauc оценил 31.08.2013
Оценка:
Большой выбор тканей по приемлемым ценам, приятные девушки консультанты
Шторы шили 2 недели, хотелось бы побыстрее
При посещении магазина определиться с выбором так и не смогли - глаза разбежались, и нам предложили пригласить дизайнера. Ирина приехала в удобное для нас время, привезла много каталогов, помогла подобрать ткани и дизайн штор для нашего интерьера. Результат очень порадовал. Спасибо вам!
Н
Никитушкин Алексей оценил 16.08.2013
Оценка:
Вместо того, чтобы попытаться объяснить, как попасть в магазин на Подбельского, менеджер заявила 'звоните в королев я сама не знаю'. Как итог я опоздал на пару минут, а продавец уже ушел. Так к клиенту относиться не должны.
А
Аноним оценил 06.08.2012
Оценка:
Очень понравилась работа магазина: и телефонной консультации и курьера (который, несмотря на сломавшуюся машину, привёз вентилятор на метро). Спасибо большое и удачи!
К
Кулейкина Ольга оценил 30.07.2012
Оценка:
Заказала в этом магазине напольный вентилятор для офиса по совету кого-то из 'френдов' в живом журнале, кто уже заказывал здесь. Заказ приняли, довезли - все в оговоренные сроки. В момент доставки меня не было в офисе, была наша менеджер, она не догадалась спросить, можно ли вентилятор сразу и собрать. Но в итоге она же сама его и собрала - оказалось очень легко. В общем, техника понравилась, спасает летом. Магазин - ОК.
М
Магазин Хреновый оценил 26.07.2012
Оценка:
Странный магазин. Сначала по телефону говорят, что предоплата 50%, потом оказывается, что 70%, но 'ладно, пусть будет 50'. Обещают, что курьер приедет с договором за предоплатой. Но в обещанном интервале ни курьера ни звонка от него.
Po
Polin Artemiy оценил 05.07.2011
Оценка:
Являюсь постоянным клиентом этого магазина (уже даже заработал себе скидку на весь ассортимент). Доставляют достаточно оперативно со всеми необходимыми документами. Заказывал у них вентиляцию, шторы и двери. При заказе штор был приятно удивлен, когда приехал дизайнер и бесплатно нарисовал эскизы и привез образцы тканей. В результате получилось на месте подобрать именно то что хотелось. Молодцы! Так держать!
С
Справцева Мария оценил 06.01.2010
Оценка:
Отличный магазин!Позвонила сделала заказ и на следующий день все привезли)
А
Аноним оценил 01.09.2009
Оценка:
Отличный магазин. Прекрасный персонал, внимательный и тактичный. Великолепный товар за приемлемые цены. Доставка - без вопросов: в требуемый день и час. Рекомендую воспользоваться этим магазином. Жалеть не будете. Лично я доволен. И при необходимости опять обращусь в этот маг, даже не буду сравнивать с другими теперь!
з
зернова юлия оценил 26.08.2009
Оценка:
Очень понравился магазин!девочки консультанты очень подробно и грамотно проконсультировали по дверям!быстрая доставка,помогли при установке,всем рекомендую этот магазин!
А
Аноним оценил 17.08.2009
Оценка:
Всё просто супер! Операторы в магазине (несмотря на то, что девушки :) ) ОЧЕНЬ грамотно проконсультировали по вентиляторам Силент, устройству кабель-каналов и установке дверей :) Плюс быстрая доставка прямо до подъезда... где-то через два часа после заказа :) Честно рекомендую магазинчик.