ассортимент
хамство и некомпетентность персонала
Отвратительное отношение к клиенту, невменяемый менеджер (не знаю имени). Но человек не в состоянии: 1) сообщить, что доставка отменяется. Действительно, что за проблема, подождут. Ну, и извиняться, естественно, незачем. 2) Отправить СМС с номером карты Приватбанка - это тоже непосильная задача. Ждала с пятницы до вторника. 3) Уже после предоплаты и моего вопроса, где же СМС с номером накладной, рассказала, что товар отправлен, но 'водитель не привез накладную'. Еще через полдня оказалось, что 'товар будет отправлен сегодня'. Извинений так и не было, действительно, глупости какие. С интересом ожидаю, как же эта эпопея с заказом пеленок закончится.